Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Savjetnik za dijelove
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Savjetnika za dijelove koji će se pridružiti našem timu i pružiti vrhunsku uslugu kupcima u sektoru autodijelova. Kao Savjetnik za dijelove, bit ćete odgovorni za savjetovanje kupaca o izboru, dostupnosti i kompatibilnosti autodijelova, kao i za obradu narudžbi i održavanje zaliha. Vaša uloga uključuje svakodnevnu komunikaciju s kupcima, mehaničarima i dobavljačima, kako biste osigurali pravovremenu i točnu isporuku dijelova. Očekuje se da ćete imati dobro razumijevanje automobilskih sustava i komponenti, kao i sposobnost brzog prepoznavanja potreba kupaca. Bit ćete zaduženi za vođenje evidencije o zalihama, unos podataka u informacijski sustav, te rješavanje reklamacija i povrata. Također ćete sudjelovati u edukaciji kupaca o novim proizvodima i tehničkim specifikacijama, te pružati podršku prodajnom timu u postizanju ciljeva. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, organiziran je i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Poželjno je iskustvo u prodaji autodijelova ili tehničkoj podršci, ali nije uvjet. Nudimo stimulativna primanja, mogućnost stručnog usavršavanja i rad u ugodnom timu. Ako ste motivirani, tehnički potkovani i volite rad s ljudima, ovo je prilika za vas da razvijate svoju karijeru u automobilskoj industriji.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje kupaca o izboru i kompatibilnosti dijelova
- Obrada narudžbi i izdavanje računa
- Održavanje i ažuriranje zaliha autodijelova
- Komunikacija s dobavljačima i praćenje isporuka
- Rješavanje reklamacija i povrata
- Vođenje evidencije i unos podataka u sustav
- Sudjelovanje u edukaciji kupaca o proizvodima
- Podrška prodajnom timu u postizanju ciljeva
- Praćenje tržišnih trendova i novih proizvoda
- Izrada ponuda i savjetovanje o cijenama
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema, poželjno tehničkog smjera
- Poznavanje automobilskih dijelova i sustava
- Iskustvo u prodaji ili tehničkoj podršci je prednost
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Osnovno znanje rada na računalu
- Preciznost i odgovornost u radu
- Spremnost na kontinuirano učenje
- Fleksibilnost i prilagodljivost
- Vozačka dozvola B kategorije je prednost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u prodaji autodijelova?
- Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim kupcem?
- Kako održavate točnost zaliha?
- Poznajete li rad s nekim ERP ili skladišnim sustavom?
- Kako biste pristupili edukaciji kupca o novom proizvodu?
- Što vas motivira za rad u automobilskoj industriji?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Imate li iskustva u radu s dobavljačima?
- Koje su vaše najjače komunikacijske vještine?
- Jeste li spremni na dodatnu edukaciju i usavršavanje?
